Política de privacidad

En Vending Valencia nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan https://vendingvlc.com. Esta política explica qué datos recogemos a través del formulario de contacto, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto podemos recoger:

• Nombre y apellidos
• Empresa o nombre del establecimiento (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Asunto y contenido del mensaje

Junto al mensaje registramos la fecha de envío y la dirección IP desde la que se remite, únicamente como medida de seguridad frente a envíos automatizados y abusos.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) y te pedimos que no los incluyas en el mensaje libre.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
• Enviarte la información sobre nuestros productos y servicios que nos hayas pedido.
• Mantener el contacto comercial derivado de esa consulta mientras siga siendo pertinente.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.

4. Base jurídica

La base legal del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario. Si de la consulta surge una relación precontractual, el tratamiento se ampara además en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@vendingvlc.com.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante un máximo de doce meses, por si retomas el contacto. Transcurrido ese plazo, o si nos pides antes la supresión, los eliminamos. Si la consulta deriva en una relación contractual, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos en materia mercantil y fiscal.

6. Destinatarios y cesiones

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:

• A nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, que actúa como encargado del tratamiento y con el que tenemos suscrito el contrato exigido por el art. 28 del RGPD.
• Cuando sea necesario para prestarte el servicio que nos has solicitado.
• Por obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirada del consentimiento, sin efecto retroactivo.

Para ejercerlos, escribe a info@vendingvlc.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: cifrado del sitio mediante HTTPS, control de acceso al buzón de correo y protección del formulario frente a envíos automatizados.

9. Menores de edad

Este sitio web se dirige a profesionales y titulares de establecimientos mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se nos han facilitado datos de un menor, los eliminaremos.

10. Cookies

El uso de cookies se detalla en la política de cookies. Solo utilizamos una cookie técnica de sesión, exenta del deber de consentimiento.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.